Die TroGroup ist Weltmarktführer im Stempel- und Laserbereich. Innovation und kontinuierliche Weiterentwicklung prägen unsere Unternehmenskultur. Unser größter Erfolgsfaktor sind jedoch unsere Mitarbeitenden – Persönlichkeiten mit Tatkraft, Gestaltungswillen und Begeisterung. Mit ihrem Engagement setzen wir immer wieder neue Standards und machen unsere Kunden weltweit noch erfolgreicher.
Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft.
Für die TROTEC LASER GmbH besetzen wir die Position
Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft.
Für die TROTEC LASER GmbH besetzen wir die Position
Specialist Customer Service DACH (all genders)
Teilzeit 25 - 30 Stunden
Deine Aufgaben
- Ganzheitliche Betreuung von Direktkunden in Deutschland und Österreich – von Angebotserstellung über Fakturierung bis zum Mahnwesen
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Produktion als verlässliche Schnittstelle im Tagesgeschäft
- Professionelle und lösungsorientierte Kundenkommunikation inkl. Versand- und Lieferabklärungen
- Eigenständige Bearbeitung von Kundenreklamationen mit Fokus auf Qualität und Serviceorientierung
Dein Profil
- Mehrjährige Erfahrung im Customer Service, Auftragsabwicklung oder Vertriebsinnendienst
- Sicherer Umgang mit SAP sowie Erfahrung mit Salesforce
- Hohe Genauigkeit, Verlässlichkeit und ein strukturierter Arbeitsstil
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
- Praktische, lösungsorientierte Arbeitsweise und Freude an direktem Kundenkontakt
attraktives Gesundheits-
programm
programm
interessante Aufgabe in
globalem Unternehmen
globalem Unternehmen
dynamisches und
aufgeschlossenes Team
aufgeschlossenes Team
vielfältige Weiter-
bildungsangebote
bildungsangebote
flexible, familienfreund-
liche Arbeitszeiten
liche Arbeitszeiten
viele Zusatz- und
Bonusleistungen
Bonusleistungen
Zu guter Letzt sind wir nach österreichischem Recht verpflichtet, das Mindestgehalt für diese Position anzuführen: Es beträgt auf Vollzeitbasis € 41.270,46 brutto pro Jahr (lt. Kollektivvertrag Metall-Industrie). Keine Sorge - bei der tatsächlichen Bezahlung wissen wir Erfahrung zu schätzen!
